Comment fonctionnent les contre-propositions ?
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Écrit par Pierre
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Lorsque vous êtes intéressés par une proposition mais non disponible, vous pouvez faire une contre-proposition avec 5 horaires différents. En fonction des retours des autres professionnels, nous pourrons proposer cette contre-proposition au client qui pourra l'accepter ou la refuser. 

Si la proposition est acceptée, vous recevrez la confirmation du rendez-vous. Si un autre professionnel accepte le créneau du client ou si le client refuse votre contre-proposition, vous êtes alors aussi informé. 

Pour réussir votre contre proposition, essayez de rester proche de l’horaire initialement demandé (plus ou moins 1h), ou de proposer le même horaire le jour d’avant ou le jour d’après. 

Nous considérons votre contre proposition comme valable 3h. Au delà, si le client n'avait pas répondu mais nous dit être d’accord, nous vous demanderons confirmation pour vérifier que le créneau est toujours disponible. 

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